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본 방침은 2014년 5월 1일부터 시행됩니다.

수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법

회사는 회원가입, 원활한 고객상담, 각종 서비스의 제공을 위해 최초 회원가입 당시 아래와 같은 최소한의 개인정보를 수집하고 있습니다.

① 개인정보 항목에 대해 필수정보 및 선택정보
- 필수항목 :ID, 비밀번호, 이름, 주소, 휴대폰전화번호, 자택전화번호, 이메일
- 선택항목 :근무지전화번호, 근무지주소, 생년월일, 메일/SMS수신여부
② 수집방법
- 홈페이지(회원가입), 이벤트 응모, 상담요청, 전화

개인정보의 처리 목적

회사는 개인정보를 다음의 목적을 위해 처리합니다. 처리한 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 사용되지 않으며 이용 목적이 변경될 시에는 사전동의를 구할 예정입니다.

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나. 민원사무 처리
민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락·통지, 처리결과 통보 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
다. 재화 또는 서비스 제공
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개인정보의 제3자 제공에 관한 사항

① 회사에서는 이용자 또는 법정대리인의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보 보호법 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.
② 회사는 다음과 같이 개인정보를 제3자에게 제공하고 있습니다.
- 개인정보를 제공받는 자 : 수사기관 및 유관기관, 피신고업체
- 제공받는 자의 개인정보 이용목적 : 개인정보 침해 민원 처리
- 제공하는 개인정보 항목 : 성명, 연락처, 이메일
- 제공받는 자의 보유·이용기간 : 법령에서 정한 보존기간 및 제공목적 달성시 파기

개인정보처리 위탁

① 회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
수탁자 위탁업무 내용
NICE 신용평가정보㈜ 실명확인, 신용정보조회
NICE 정보통신㈜ 신용카드/가상계좌 결제
(주)세일코리아넷, 비즈빌드(주) 주문접수, 회원상담, 불만처리, 렌탈시스템, 연체추심
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대성로지스,도영/합성/호남물류 렌탈상품 배송 및 설치, A/S처리, 계약서 작성대행
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㈜다우기술, LG유플러스, 슈어엠(주) SMS, LMS, MMS발송(단문, 장문메시지 서비스)
금융결제원, 효성에프엠에스㈜ 계좌실명인증, CMS인출, 현금영수증 발행
② 회사는 위탁계약 체결시 개인정보 보호법 제25조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
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개인정보의 보유 및 이용기간

이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다.

① 회사 내부 방침에 의한 정보보유 사유
- 부정이용기록
- 보존 이유 : 부정 이용 방지
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②관련법령에 의한 정보보유 사유
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보유사항 보존기간
계약 또는 청약철회 등에 관련 기록
(전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
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대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록
(전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
3년
소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록
(전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
3년

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회사는 원칙적으로 개인정보 처리목적이 달성된 경우에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다. 파기의 절차, 기한 및 방법은 다음과 같습니다.

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회사는 정보주체의 개인정보를 처리함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 유출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같이 안전성 확보 조치를 강구하고 있습니다.

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② 내부관리계획의 수립 및 시행
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⑤ 개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여,변경,말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.
⑥ 개인정보가 포함된 서류, 보조저장매체 등을 잠금장치가 있는 안전한 장소에 보관하고 있습니다.
⑧ 개인정보를 보관하고 있는 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립, 운영하고 있습니다.

개인정보 자동 수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항

회사는 회원의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 ‘쿠키(cookie)’와 같은 개인정보를 자동으로 수집하는 장치를 설치, 운용합니다. 쿠키란 회사의 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 회원의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서 회원의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다. 회사는 다음과 같은 목적을 위해 쿠키 등을 사용합니다.

① 쿠키 등 사용 목적
회원과 비회원의 접속 빈도나 방문 시간 등을 분석, 이용자의 취향과 관심분야를 파악 및 자취 추적, 각종 이벤트 참여 정도 및 방문 회수 파악 등을 통한 타겟 마케팅 및 개인 맞춤 서비스 제공 회원은 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.
②쿠키 설정 거부 방법
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개인정보 보호책임자 및 담당부서

① 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
- 개인정보 보호 담당부서 및 담당자
부서명 : 고객지원팀
담당자 : 김샛별 팀장
연락처 : 1877-7150
이메일 : rental@shinwoo.biz
② 정보주체께서는 회사의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 회사는 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

개인정보관련 의견수렴 및 불만처리에 관한 사항

아래의 기관은 회사와는 별개의 기관으로서, 회사의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다.

① 개인정보보호 종합지원 : http://privacy.go.kr
② 개인정보 분쟁조정위원회 : http://privacy.kisa.or.kr (국번없이)118
③ 대검찰청 사이버범죄수사단 : http://www.spo.go.kr 02-3480-3573
④ 경찰청 사이버범죄수사단 : http://www.netan.go.kr 1566-0112
⑤ 경찰청 사이버테러대응센터 : http://www.ctrc.go.kr 02-392-0330

개인정보 처리방침 변경

이 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행일 7일 전에 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.